Plataforma de Gerenciamento

25 de fevereiro de 2016

 

A ARCH Project, realiza seus trabalhos, de modo totalmente gerenciado. Nosso modelo de entrega, está baseado em:

  • Pessoas: Equipe efetivamente qualificada e comprometida com suas funções;
  • Processos: definidos e documentados, de como se deve tratar cada tipo de requisição;
  • Tecnologia: sistema de automação e controle das demandas, que leva em consideração: escopo, prazo, custo e qualidade.
    • O cliente tem acesso a um portal para abrir e acompanhar suas demandas
    • Interagir como nossa equipe
    • Controlar o que será faturado x serviços entregues
    • Fazer aprovação das atividades

Também ofertamos o sistema como um serviço em nuvem (SaaS), e personalizamos seus processos nele, de modo que você mesmo possa gerenciar suas demandas com suas equipes internar e com outros parceiros. Ideal para setor de expansão, projetos e manutenção. Fale conosco e saiba mais!

veja abaixo algumas telas do sistema:

 

Menu de serviços: portal do cliente!

detalhe-portal-gerenciamento-projetos

 

 

Acompanhamento da etapa pelas quais o serviço passou ou vai passar:

workflow 11

 

 

Interface de Atendimento das atividades/demandas.

qualitor-saas

 

 

Gráfico e indicadores

indicadores-graficos